首都协和医院代挂电话，跑腿服务

避免两大误区：

1、不要太心急：到医院后可以根据指示牌找到所需的地点，如挂号处、诊室、检查室、卫生间等。如果属于危急病情，医护人员会优先处理甚至开启绿色通道，先处理后挂号，患者太过急躁可能会加重病情或是引起医患矛盾。

2、不要堵塞通道：患者和家属在医院等待时尽量不要站立在过道处，以免阻塞通道或是增加以外的风险，并为救死扶伤提供良好的环境。

114”升级了！在北京看病挂号更方便！

解决群众看病就医急难愁盼问题，“北京114预约挂号平台”服务再升级，以数字化手段打通医疗服务“最后一公里”，让患者少跑腿、不跑腿，用实际行动提升广大群众的幸福感、获得感、安全感。升级版本已于本月8号正式上线面向百姓提供服务。此次升级后，平台从界面友好性及业务流程上都做了相应的优化，同时不断加大部分重点医院热门科室号源投放量，此次升级最大的亮点就是增加了41家医院的检验检查报告的查询功能，基本覆盖全部市属医院、大部分委属医院及部分区属医院，查询报告类型包括检验报告及X光、CT、核磁检查报告，最长可查6个月内的报告，百姓可通过点击平台“报告查询”模块，校验本人身份信息后，即可查看本人报告详情。

在预约渠道上，除了原有的“北京114预约挂号”微信公众号及114电话渠道外，此次新增加了“京通”微信、支付宝、百度三端入口，百姓可在微信、支付宝及百度APP搜索“京通”小程序，选择“预约挂号114”模块，即可访问北京114预约挂号平台，同样可以进行预约挂号全流程服务。

目前通过北京114预约挂号平台挂号，无需缴费，百姓可到医院取号时进行缴费。